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盡管我在營銷領(lǐng)域工作多年,很樂于幫助勤奮好學(xué)的員工開拓他們的視野,我仍然有一點擔憂。很多公司的高管最多只能幫助員工學(xué)到謀生技能,但是 在教育他們?nèi)绾紊罘矫?卻乏善可陳,比如說如何積累智慧。當然,智慧是以知識為基礎(chǔ)的,即知識的正確而一貫的應(yīng)用。身為一名行為學(xué)家和學(xué)術(shù)人士,我希望教育機構(gòu)能教授一些實用的 知識,如媒體、政府、 學(xué)術(shù)機構(gòu)本身如何將謬誤灌輸給大眾。
我記得同新聞專業(yè)的朋友交談并翻閱他們的教材。每當看到強調(diào)“客觀和平衡的報道”的表述時,我都會發(fā)笑。我曾經(jīng)也是一個用“定性分析法”的學(xué)生,所以我深知任何人做的每一項調(diào)查都不可避免或多或少
的帶有自己的偏見。有人會跟我急,但是量子物理學(xué)家也持和我一樣的觀點。在媒體中,就連善意的報道者也會在某種 形式上影響自己傳達的信息! 我將重點放在媒體是如何通過他們傳達的信息來綁架大家的。你會看到記者們這樣說"你竟敢質(zhì)疑我!",似乎他們是連接著終極真理的神父!
我盡力將媒體綁架大眾思維的一些心理策略分享出來?戳诉@篇文章,大多數(shù)人就能輕易識別出這些伎倆。但這些只是其中的一部分。
1.有罪關(guān)聯(lián)
要毀掉一個人的公眾形象只需將其或明或暗的聯(lián)系到大眾反感的事物上去。真假無所謂,只需質(zhì)疑或者建立聯(lián)系就足夠了。
我想到的一個例子就是我見過的一家著名的報紙使用過的。當時,這家報紙的編輯討厭的一位政治領(lǐng)袖的形象被以一種有趣的方式呈現(xiàn)在報紙上。他們將他的照片和 文章放在很靠近一個馬戲團小丑的照片的位置,而小丑照片屬于另一篇文章。我暗想:“這個伎倆不錯!”這種手段很微妙,也很隱蔽。終極涵義就是"這家伙是個 小丑,所以大家就笑話他吧,把他當做像馬戲團小丑一樣不靠譜的人吧!"
這種伎倆的另一個典型的做法就是將一個人用一種巧妙的方式和某些違法的、陰暗的人、組織和行為聯(lián)系起來。即使不是真的,疑云會一直籠罩在信息的受者的心 頭。這就是誹謗在催毀對手中的威力。媒體永遠不會站出來承認他們這樣做了。他們永遠不需要被問責,就像純潔無暇而自戀的神!
2.一點點毒藥
媒體操縱大眾的手法之二是似是而非(versimilitude)。有些拗口。就是指這個和那個很像。就是將一點毒藥或者謊言摻到真實里。有可能會讓你吃 進大量的健康食品。如果在里面摻一定劑量的烈性毒藥,你會立刻毒發(fā)身亡。但是如果減少劑量,讓毒藥在你體內(nèi)慢慢累積,盡管緩慢,但是結(jié)果是一樣的...你 一樣駕鶴西行!
為了毀掉一個人,媒體所要做的就是配合好的事情緩慢釋放謊言(毒藥)?傆幸惶,他們會摧毀對手,這時他們?nèi)矶,像個唱詩班的孩子,純凈而光輝。 3. 搞笑 我已經(jīng)說過政治領(lǐng)袖如何被塑造成個小丑了。我記得一個頗有影響力的政治領(lǐng)袖被媒體塑造成一個剛愎自用的蠢貨。我還看到關(guān)于他的政治漫畫將他畫成一個猴子的形象。猴子總是搞笑頑皮的。搞定! 鑒于每個人都會有不那么光鮮的一面,順著這個思路,這種負面形象的照片就被用來把對手塑造成一個或愚蠢或瘋狂的傻瓜。你會時不時地發(fā)現(xiàn)出版物中故意用一個 人的斗雞眼或者很怪異的照片。編輯們選擇那些讓人看起來很糟糕的照片。相反,如果他們中意的人物出現(xiàn)在同一頁的話,他們是以英雄的姿態(tài)出現(xiàn),讓他們看起來 很完美。難道是巧合嗎?絕對不是! 4.做三明治 在幫助人建立自信的同時對其進行修正的技巧稱之為“三明治法”。這種手法很巧妙,因為你在將受眾引入彀中之前和之后都對其進行積極的肯定。這樣就讓他們確信你仍然喜歡并尊重他們。這讓你傳達的信息更易于接受。 當你對這一手法做個變換,在兩段負面信息中夾進正面信息,則殺傷力將大為增強。在媒體中,你這樣做可以在摧毀對手的同時又顯得很客觀。這是媒體最常用的手 法之一,出現(xiàn)在一篇又一篇關(guān)于他們不喜歡的人的文章中。注意這一點。你所要做的就是寫一篇關(guān)于對手的報道,用否定和質(zhì)疑來開始和結(jié)束。這足以讓對手的人格 蒙上陰影。如此手段下作卻毫發(fā)無傷,就像學(xué)校里的小痞子殺了人卻裝作天真無邪。 5.堆砌專家 你是否注意到過電視上的一堆知識分子、記者實際上是精心挑選的,盡管比例失調(diào)卻看上去很平衡?有時是明目張膽的,有時卻是隱秘的。比方我們不喜歡某種立 場,但是我們不能直接說,因為這樣會顯得主觀臆斷。我們可以選擇同意我們的專家使其成為大多數(shù)。然后,我們只選擇一個人代表我們不喜歡的一方。一方面關(guān)門 放狗咬那個人,一方面又顯得很平衡! 6.嘲弄和貼標簽 我常常覺得對陣的一方用在另一方身上有趣的形容詞很好笑。我們會聽到諸如“種族主義者”、“納粹”、“-恐懼癥”、“愚蠢”、“老朽”、“不占邊”、“殺 人犯”的字眼。把這些標簽貼到對方身上,對方自然而然就被束縛并孤立了。你成功地讓對方看起來屬于某個危險、駭人而瘋狂的邊緣群體。歷史上這種做法叫做 “人格暗殺”。這種事情都是發(fā)生在光天化日之下的。你是否意識到,如果將這種手法施諸媒體的話,就會被認為是大逆不道?誰會讓媒體負責?沒人。他們可以任 意摧毀他們想要摧毀的人。這就是為什么他們私下里會害怕互聯(lián)網(wǎng)。屏幕后面的一個小人物就能掀翻桌子。 7.重復(fù)的謊言就是真理 不斷重復(fù)的謊言會被大眾奉為真理。用一種令人恐慌的語調(diào)反復(fù)報道某些微生物感染人體的危險會引起大眾的癲狂。歷史上許多成功的暴君利用了煽情和重復(fù)的謊言。阿道夫•希特勒的宣傳部長約瑟夫•戈培爾說過:“謊言重復(fù)一千遍就是真理!边@就引出了下一種手法! 8.顛倒黑白 希特勒親口說過:“巧妙而持續(xù)的宣傳可以讓人把天堂當做地獄,反之亦然!痹谶@種手法中,攻訐者把自己打扮成善人和救世主。他混淆是非。你是否想過媒體為何自戀地認為自己是真理的捍衛(wèi)者?在古典宗教文學(xué)作品中,魔鬼總是把自己打扮成陽光天使。我將其稱之為顛倒黑白! 結(jié)論 我并未宣稱講到了媒體所用的所有騙術(shù)。這些騙術(shù)伴隨著人類發(fā)展的全過程。我只是試圖提供一些操縱大眾心理的常見騙術(shù)。我們能從中學(xué)到什么呢?可能最大的教訓(xùn)就是我們不能天真。 我們必須保持清晰的辨別力。無論在何處發(fā)現(xiàn)真理,我們都要渴求它。我們必須捍衛(wèi)真理。我們不能因為專家怎么說就輕易下結(jié)論。這是一個非常個人的旅行,一個布滿陷阱的偉大征程。要小心謹慎!
曾任職于世界500強企業(yè)的和記黃埔中國、紅桃K集團,現(xiàn)任職于國內(nèi)一家民營企業(yè)營銷總監(jiān)。聯(lián)系電話>>: 13545181133,電子郵件: TMLFY@126.COM